尊敬的各位老师、亲爱的孩子们：
大家早上好！
在从天津回运城的飞机上，我听到一个小学生的事情。有一个小男孩，在家里排行老二，被人叫做家里的“次子”。随着年龄的渐渐长大，他理解所谓的“次子”就是次要的儿子，父母都不重视。有的时候，父母开玩笑，说他是从马路上捡来的，他每次过马路看到和自己父母年龄相仿的人，就会浮想联翩：他（她）会不会是我的爸爸（妈妈）？久而久之，这个小学生内心感到非常的孤独。他甚至在一个下着雪的夜里，趁父母不在意，一个人站在雪地里，故意把自己冻感冒了，他觉得这样父母再忙都会都会请假到医院陪他，给他买最好的玩具哄他妈妈就会给他做他最爱吃的披萨。
孩子们，你们觉得这个孩子为什么会这样？
（缺乏被关注、被重视、被爱，被赏识）
美国心理学家威廉詹姆斯指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”赞美他人是一件好事，但绝不是一件易事，开口前我们一定要审时度势，让自己的言行成为成功交流的润滑剂。
我们应该怎么赞美他人，才能让被赞美的人，感受到被重视、被关注、被赏识呢？
1、赞美要说小细节。美国管理学家内梅罗夫博士建议，赞美他人时最好回想某一特定情况，描述出具体的行为。夸赞别人越具体越好，说一百遍“你真漂亮”，不如说一句“你今天的衣服搭配得很时尚”。
2、指出别人的变化。付出努力之后，每个人都希望能得到肯定。细心的人会留意这种小改变并及时指出，比如“你最近减肥很成功”、“这个设计做得真不错”等，这会给对方一种你很在乎他的感觉。
3、拿自己作对比。如果把自己做为参照物，会显得格外真诚。比如告诉对方，他帮你挑选的东西比上次你自己买的要好，对方一定会感到莫大的鼓舞，增加对你的好感。
4、背后夸赞效果好。背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。把对别人的赞许在与朋友闲聊时提几句，这些话通过朋友传到对方耳朵里，他一定会相信你的赞美是真诚的。
5、出自内心，源于真心。古语说：“精诚所至，金石为开。”只有真诚赞美一个人，才能使人感觉到你是在发现他的优点，而不是以一种功利性手段去分享他的利益，从而达到赞美的最高目的。
同时，赞美别人，也会帮助自己走向成功。1921年，美国钢铁大王卡内基出100万美元的超高年薪聘请一位执行长。众多的报名者中，一个叫夏布的不起眼的年轻人最终被卡内基锁定。许多人表示质疑：“为什么偏偏是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这是他最值钱的本事，却是你们最缺乏的一种能力。”后来，夏布成为卡内基最为得力的事业助手之一，得到公司上下一致的认同与尊重。这正如美国著名企业家玛丽·凯·阿什的那句坦诚之言——赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量。要成为一个优秀的管理人员，你必须了解赞美别人可以使自己收获成功。
希望大家都学会赞美别人，都把赞美别人作为自己的一种习惯，我们大家都会越来越优秀！
谢谢大家。 |